Selamat datang di ExcitingMarket.id
Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh ExcitingMarket.id terkait penggunaan situs ExcitingMarket.id . Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs ExcitingMarket.id , maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan ExcitingMarket.id . Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di ExcitingMarket.id .
1. ExcitingMarket.id adalah sebuah platform yang menjembatani kegiatan usaha dan pembeli , yakni situs pencarian toko dan Barang yang dijual oleh Penyedia terdaftar. Selanjutnya disebut ExcitingMarket.id
2. Situs ExcitingMarket.id adalah ExcitingMarket.id
3. Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan ExcitingMarket.id yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan ExcitingMarket.id , serta tata cara penggunaan sistem layanan ExcitingMarket.id .
4. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan ExcitingMarket.id, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, Penyedia maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs ExcitingMarket.id.
5. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas Barang atau jasa yang dijual oleh Penyedia di Situs ExcitingMarket.id.
6. Penyedia adalah Pengguna terdaftar yang melakukan tindakan buka toko dan/atau melakukan penawaran atas suatu Barang kepada para Pengguna Situs ExcitingMarket.id.
7. Barang adalah benda yang berwujud / memiliki fisik Barang yang dapat diantar / memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
2. ExcitingMarket.id tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
3. Pengguna memahami bahwa 1 (satu) email hanya dapat digunakan untuk mendaftar 1 (satu) akun Pengguna ExcitingMarket.id.
4. Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai:
5. Pengguna yang akan bertindak sebagai Penyedia diwajibkan memilih pilihan menggunakan layanan buka toko. Setelah menggunakan layanan buka toko, Pengguna berhak melakukan pengaturan terhadap item-item yang akan diperdagangkan di etalase pribadi Pengguna.
6. Pengguna yang telah melakukan tindakan buka toko diharapkan mengunggah konten produk yang akan diperdagangkan dalam jangka waktu 90 (sembilan puluh) hari kalender setelah toko berhasil dibuka. Apabila dalam jangka waktu 90 (sembilan puluh) hari kalender Pengguna masih tidak mengunggah konten produk, maka Pengguna menyetujui dan memahami bahwa ExcitingMarket.id berhak untuk melakukan moderasi dan/atau penutupan toko tanpa pemberitahuan sebelumnya.
7. ExcitingMarket.id tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa memindahkan Barang ke gudang, penghapusan Barang, moderasi toko, penutupan toko, pembatalan listing, suspensi akun, dan/atau penghapusan akun pengguna.
8. ExcitingMarket.id memiliki kewenangan untuk menutup toko atau akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi, pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ExcitingMarket.id , termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Penalti Pengguna. Pengguna menyetujui bahwa ExcitingMarket.id berhak melakukan tindakan lain yang diperlukan terkait hal tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada menolak pengajuan pembukaan toko yang baru apabila ditemukan kesamaan data.
9. Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem ExcitingMarket.id, termasuk namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data Toko; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi, jual beli, promosi, dsb; (v) penambahan produk ke etalase; dan/atau (vi) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
10. ExcitingMarket.id memiliki kewenangan untuk melakukan penyesuaian jumlah transaksi toko, penyesuaian jumlah reputasi, dan/atau melakukan proses moderasi/menutup akun Pengguna, jika diketahui atau diduga adanya kecurangan oleh Pengguna yang bertujuan memanipulasi data transaksi Pengguna demi meningkatkan reputasi toko (review dan atau jumlah transaksi). Contohnya adalah melakukan proses belanja ke toko sendiri dengan menggunakan akun pribadi atau akun pribadi lainnya.
11. ExcitingMarket.id memiliki kewenangan untuk melakukan pemblokiran Penyedia apabila ditemukan / diduga adanya tindak kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ExcitingMarket.id.
12. Penyedia dilarang melakukan duplikasi toko, duplikasi produk, atau tindakan-tindakan lain yang dapat diindikasikan sebagai usaha persaingan tidak sehat.
13. Pengguna tidak memiliki hak untuk mengubah nama toko dan/atau domain toko Pengguna.
14. Pengguna memiliki hak untuk melakukan perubahan pada nama akun sebanyak jumlah kesempatan yang disediakan dan ExcitingMarket.id berhak merubah jumlah kesempatan perubahan pada nama akun. Pengguna harus memastikan bahwa perubahan pada nama akun telah sesuai dengan yang diinginkan dan bertanggung jawab secara pribadi atas perubahan nama akun yang dilakukan oleh Pengguna. Pengguna menyetujui bahwa setiap perikatan yang terjadi sebelum perubahan nama tetap mengikat Pengguna.
15. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
16. ExcitingMarket.id tidak akan meminta username dan password milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu ExcitingMarket.id menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan ExcitingMarket.id atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
17. Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu ExcitingMarket.id jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
18. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa ExcitingMarket.id tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.
19. Penyedia dilarang mempromosikan toko dan/atau Barang secara langsung menggunakan fasilitas pesan pribadi, diskusi produk, ulasan produk yang dapat mengganggu kenyamanan Pengguna lain.
1. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh ExcitingMarket.id. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian ExcitingMarket.id, melakukan pembayaran ke pihak Penyedia apabila pesanan diproses, kemudia Penyedia mengirimkan pesanan setelah mendapatkan konfirmasi pembayaran dari pembeli, jika barang sudah diterima oleh pembeli maka tahapan transaksi jual beli pada sistem ExcitingMarket.id telah selesai.
2. Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa:
3. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang merupakan tanggung jawab Penyedia yang menawarkan Barang tersebut. Terkait ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Barang kosong, maka Penyedia akan menolak order.
4. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antara Pembeli dan Penyedia selain melalui Rekening Penyedia dan/atau tanpa sepengetahuan ExcitingMarket.id (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs ExcitingMarket.id atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
5. Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 2 hari) setelah Pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh pembeli, ExcitingMarket.id memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
6. Konfirmasi pembayaran wajib dilakukan ole pembeli disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor invoice dan nama.
7. Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain ExcitingMarket.id dan Penyedia . Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli.
8. Pembeli wajib melakukan konfirmasi penerimaan Barang, setelah menerima kiriman Barang yang dibeli. ExcitingMarket.id memberikan batas waktu 2 (dua) hari setelah pengiriman berstatus "terkirim" pada sistem ExcitingMarket.id, untuk Pembeli melakukan konfirmasi penerimaan Barang. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi atau klaim dari pihak Pembeli, maka dengan demikian Pembeli menyatakan menyetujui dilakukannya konfirmasi penerimaan Barang secara otomatis oleh sistem ExcitingMarket.id dan transaksi dianggap selesai.
9. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi / konfirmasi otomatis penerimaan Barang adalah bukan menjadi tanggung jawab ExcitingMarket.id. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan Barang menjadi tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
10. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.
11. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Penyedia di ExcitingMarket.id adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
12. Pengembalian dana dari Penyedia di ExcitingMarket.id kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
a. Kelebihan pembayaran dari Pembeli atas harga Barang,
b. Masalah pengiriman Barang telah teridentifikasi secara jelas dari Penyedia yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai,
c. Penyedia tidak bisa menyanggupi order karena kehabisan stok, perubahan ongkos kirim, maupun penyebab lainnya,
d. Penyedia sudah menyanggupi pengiriman order Barang, tetapi setelah batas waktu yang ditentukan ternyata Penyedia tidak mengirimkan Barang hingga batas waktu yang telah ditentukan.
e. Penyelesaian permasalahan melalui Pusat Bantuan berupa keputusan untuk pengembalian dana kepada Pembeli atau hasil keputusan dari pihak ExcitingMarket.id.
13. Apabila terjadi proses pengembalian dana, maka pengembalian akan dilakukan melalui Penyedia kepada rekening milik Pembeli sesuai keterangan pada konfirmasi Pembayaran.
14. ExcitingMarket.id berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Penyedia dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan ExcitingMarket.id adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penyedia dan Pembeli untuk mematuhinya.
15. Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (apabila ada) yang tertera pada halaman pembayaran. ExcitingMarket.id tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami Pembeli apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
16. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama Penyedia .
1. Penyedia dilarang memanipulasi harga Barang dengan tujuan apapun.
2. Penyedia dilarang melakukan penawaran / berdagang Barang terlarang sesuai dengan yang telah ditetapkan pada ketentuan Poin J. Jenis Barang.
3. Penyedia wajib memberikan foto dan informasi produk dengan lengkap dan jelas sesuai dengan kondisi dan kualitas produk yang dijualnya. Apabila terdapat ketidaksesuaian antara foto dan informasi produk yang diunggah oleh Penyedia dengan produk yang diterima oleh Pembeli, maka ExcitingMarket.id melaporkan penyedia kepada pihak berwajib atau memfasilitasi pertemuan atara Penyedia dan pembeli.
4. Dalam menggunakan Fasilitas "Judul Produk", "Foto Produk", "Catatan" dan "Deskripsi Produk", Penyedia dilarang membuat peraturan bersifat klausula baku yang tidak memenuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada (i) tidak menerima komplain, (ii) tidak menerima retur (penukaran barang), (iii) tidak menerima refund (pengembalian dana), (iv) barang tidak bergaransi, (v) pengalihan tanggung jawab (termasuk tidak terbatas pada penanggungan ongkos kirim), (vi) penyusutan nilai harga dan (vii) pengiriman barang acak secara sepihak. Jika terdapat pertentangan antara catatan toko dan/atau deskripsi produk dengan Syarat & Ketentuan ExcitingMarket.id, maka peraturan yang berlaku adalah Syarat & Ketentuan ExcitingMarket.id.
5. Penyedia wajib memberikan balasan untuk menerima atau menolak pesanan Barang pihak Pembeli dalam batas waktu 2 hari terhitung sejak adanya notifikasi pesanan Barang dari ExcitingMarket.id. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada balasan dari Penyedia maka secara otomatis pesanan akan dibatalkan.
6. Demi menjaga kenyamanan Pembeli dalam bertransaksi, Penyedia memahami dan menyetujui bahwa ExcitingMarket.id berhak melakukan moderasi toko Penyedia apabila Penyedia melakukan penolakan, pembatalan dan/atau tidak merespon pesanan Barang milik Pembeli dengan dugaan untuk memanipulasi transaksi, pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan, dan/atau kecurangan atau penyalahgunaan lainnya.
7. Penyedia diharapkan untuk memasukkan nomor resi pengiriman Barang atau AWB (air way bill) yang valid, yaitu:
o Tanggal pembuatan resi pengiriman Barang tidak lebih dulu dari tanggal transaksi pembelian Barang;
o Melampirkan Foto Resi pengiriman;
o Nomor resi pengiriman Barang harus dapat dilacak atau ditemukan pada web situs pelacakan atau sistem jasa ekspedisi rekanan ExcitingMarket.id ; dan/atau
o Merupakan resi pengiriman Barang yang memang diperuntukkan untuk pembeli yang akan menerima paket tersebut (detail pengiriman harus sama).
8. Penyedia wajib memasukkan nomor resi pengiriman Barang yang valid dalam batas waktu 2 x 24 jam (tidak termasuk hari Sabtu/Minggu/libur Nasional) terhitung sejak adanya notifikasi konfirmasi pembayran dari pembeli.
9. Apabila Penyedia memasukkan nomor resi pengiriman Barang yang invalid atau tidak dapat terlacak, Penyedia wajib memasukkan nomor resi pengiriman Barang yang valid dalam batas waktu 1 x 24 jam (tidak termasuk hari Sabtu/Minggu/libur Nasional) terhitung sejak adanya notifikasi nomor resi invalid atau tidak terlacak yang diberikan oleh ExcitingMarket.id kepada Penyedia .
10. Jika dalam batas waktu tersebut dalam Syarat & Ketentuan Poin D. 8 dan D. 9 pihak Penyedia tidak memasukkan nomor resi pengiriman Barang yang valid, maka secara otomatis pesanan dianggap pelanggaran dan penyedia akan dihubungi oleh ExcitingMarket.id.
11. Penyedia memahami dan menyetujui bahwa kurir pengiriman tidak dapat diubah oleh Penyedia sesuai dengan invoice pemesanan dari Penyedia .
12. ExcitingMarket.id berwenang untuk memberikan peringatan kepada Penyedia dalam hal: (i) nomor resi kurir pengiriman Barang yang diberikan oleh Penyedia tidak sesuai dan/atau diduga tidak sesuai dengan transaksi yang terjadi di Situs ExcitingMarket.id ; (ii) Penyedia mengirimkan Barang melalui jasa kurir/logistik selain dari yang disediakan dan terhubung dengan Situs ExcitingMarket.id ; (iii) jika nama produk dan deskripsi produk tidak sesuai/tidak jelas dengan produk yang dikirim; (iv) jika ditemukan adanya manipulasi transaksi; dan/atau (v) mencantumkan nomor resi pengiriman Barang yang telah digunakan oleh Penyedia lainnya (internal dropshipper)
13. Penyedia memahami dan menyetujui bahwa Pajak Penghasilan Penyedia akan dilaporkan dan diurus sendiri oleh masing-masing Penyedia sesuai dengan ketentuan pajak yang berlaku di peraturan perundang-undangan di Indonesia.
14. ExcitingMarket.id berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Penyedia dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan ExcitingMarket.id adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penyedia dan Pembeli untuk mematuhinya.
15. Apabila disepakati oleh Penyedia dan Pembeli, penggunaan jasa Logistik yang berbeda dari pilihan awal pembeli dapat dilakukan (dengan ketentuan bahwa tarif pengiriman tersebut adalah di bawah tarif pengiriman awal).
16. Penyedia memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama Penyedia .
1. Penyedia dilarang mempergunakan etalase (termasuk dan tidak terbatas pada informasi toko dan informasi barang) sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi ke halaman situs lain diluar situs ExcitingMarket.id.
2. Penyedia dilarang memberikan data kontak pribadi dengan maksud untuk melakukan transaksi secara langsung kepada Pembeli / calon Pembeli.
3. Penyedia dilarang memberikan keterangan (informasi toko dan/atau Barang) selain/diluar daripada keterangan toko dan/atau Barang yang bersangkutan.
4. Penamaan Barang dan informasi produk harus dilakukan sesuai dengan informasi detail, spesifikasi, dan kondisi Barang, dengan demikian Pengguna tidak diperkenankan untuk mencantumkan nama, deskripsi, gambar dan/atau kata yang tidak berkaitan dan/atau tidak sesuai dengan Barang tersebut.
5. Penamaan Barang dan informasi produk harus sesuai dengan kondisi Barang yang ditampilkan dan Pengguna tidak diperkenankan mencantumkan nama dan informasi yang tidak sesuai dengan kondisi Barang.
6. Penyedia wajib memisahkan tiap-tiap Barang yang memiliki ukuran dan harga yang berbeda.
7. ExcitingMarket.id memiliki kewenangan mengambil-alih sub-domain toko Penyedia jika akun Penyedia sudah tidak aktif lebih dari 9 bulan, dan/atau pemilik merek dagang resmi dengan nama yang sama dengan sub-domain Penyedia melakukan klaim terhadapnya dikarenakan mereka ingin menggunakan sub-domain tersebut.
8. ExcitingMarket.id memiliki kewenangan untuk mengubah nama dan/atau memakai nama Toko dan/atau domain Pengguna untuk kepentingan internal ExcitingMarket.id.
1. ExcitingMarket.id tidak mengenakan komisi untuk transaksi yang dilakukan melalui Situs ExcitingMarket.id, kecuali apabila Pengguna menggunakan fitur atau layanan tertentu yang dikenakan biaya layanan.
2. Apabila dikemudian hari akan diberlakukan sistem komisi dalam transaksi melalui Situs ExcitingMarket.id, maka akan diberitahukan kepada Pengguna yang terkena dampaknya melalui Situs ExcitingMarket.id.
1. Harga Barang yang terdapat dalam situs ExcitingMarket.id adalah harga yang ditetapkan oleh Penyedia . Penyedia dilarang memanipulasi harga barang dengan cara apapun.
2. Penyedia dilarang menetapkan harga yang tidak wajar pada Barang yang ditawarkan melalui Situs ExcitingMarket.id. ExcitingMarket.id berhak untuk melakukan tindakan berupa penurunan konten serta tindakan lainnya berdasarkan penilaian sendiri dari ExcitingMarket.id atas dasar penetapan harga yang tidak wajar.
3. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya halaman situs ExcitingMarket.id dikarenakan browser/ISP yang dipakai Pembeli adalah tanggung jawab Pembeli.
4. Penyedia memahami dan menyetujui bahwa kesalahan ketik yang menyebabkan keterangan harga atau informasi lain menjadi tidak benar/sesuai adalah tanggung jawab Penyedia . Perlu diingat dalam hal ini, apabila terjadi kesalahan pengetikan keterangan harga Barang yang tidak disengaja, Penyedia berhak menolak pesanan Barang yang dilakukan oleh pembeli.
5. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah dan/atau perselisihan yang terjadi akibat ketidaksepahaman antara Penyedia dan Pembeli tentang harga bukanlah merupakan tanggung jawab ExcitingMarket.id.
6. Dengan melakukan pemesanan melalui ExcitingMarket.id, Pengguna menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, ongkos kirim, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Pengguna setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya oleh Pengguna.
7. Batasan harga maksimal satuan untuk Barang yang dapat ditawarkan adalah Rp. 100.000.000,-
8. Situs ExcitingMarket.id untuk saat ini hanya melayani transaksi jual beli Barang dalam mata uang Rupiah.
Pembeli memahami dan mengerti bahwa ExcitingMarket.id telah melakukan usaha sebaik mungkin dalam memberikan informasi tarif pengiriman kepada Pembeli berdasarkan lokasi secara akurat, namun ExcitingMarket.id tidak dapat menjamin keakuratan data tersebut dengan yang ada pada cabang setempat.
Karena itu ExcitingMarket.id menyarankan kepada Penyedia untuk mencatat terlebih dahulu tarif yang diberikan ExcitingMarket.id, agar dapat dibandingkan dengan tarif yang dibebankan di cabang setempat. Apabila mendapati perbedaan, mohon sekiranya untuk menginformasikan kepada kami melalui menu contact us dengan memberikan data harga yang didapat beserta kota asal dan tujuan, agar dapat kami telusuri lebih lanjut.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa selisih biaya pengiriman Barang adalah di luar tanggung jawab ExcitingMarket.id, dan oleh karena itu, adalah kebijakan Penyedia sendiri untuk membatalkan atau tetap melakukan pengiriman Barang.
1. Dalam menggunakan setiap fitur dan/atau layanan ExcitingMarket.id, Pengguna dilarang untuk mengunggah atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apapun yang mengandung unsur SARA, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, beriklan atau melakukan promosi ke situs selain Situs ExcitingMarket.id , atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial maupun berdasarkan kebijakan yang ditentukan sendiri oleh ExcitingMarket.id . ExcitingMarket.id berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, moderasi toko, pemblokiran akun, dan lain-lain.
2. Pengguna dilarang mempergunakan foto/gambar Barang yang memiliki watermark yang menandakan hak kepemilikan orang lain.
3. Pengguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa penyalahgunaan foto/gambar yang di unggah oleh Pengguna adalah tanggung jawab Pengguna secara pribadi.
4. Penyedia tidak diperkenankan untuk mempergunakan foto/gambar Barang atau logo toko sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi ke situs-situs lain diluar Situs ExcitingMarket.id, atau memberikan data kontak pribadi untuk melakukan transaksi secara langsung kepada pembeli / calon pembeli.
5. Penyedia menjamin foto/gambar yang diunggah tidak termasuk konten yang dilarang berdasarkan Poin I. 1 atau melanggar hak milik pihak lain. Apabila didapati foto/gambar melanggar konten berdasarkan Poin I. 1 atau terdapat laporan pelanggaran hak milik pihak lain, maka ExcitingMarket.id berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada penghapusan konten dan/atau tindakan lainnya yang perlu dilakukan.
6. Ketika Pengguna mengunggah ke Situs ExcitingMarket.id dengan konten atau posting konten, Pengguna memberikan ExcitingMarket.id hak non-eksklusif, di seluruh dunia, secara terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, disublisensikan (melalui beberapa tingkatan) hak untuk melaksanakan setiap dan semua hak cipta, publisitas, merek dagang, hak basis data dan hak kekayaan intelektual yang Pengguna miliki dalam konten, di media manapun yang dikenal sekarang atau di masa depan. Selanjutnya, untuk sepenuhnya diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda mengesampingkan hak moral dan berjanji untuk tidak menuntut hak-hak tersebut terhadap ExcitingMarket.id.
7. Pengguna menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten Pengguna kedalam situs ExcitingMarket.id. Setiap Pengguna dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten di Situs ExcitingMarket.id.
8. ExcitingMarket.id menyediakan fitur "Diskusi Produk" untuk memudahkan pembeli berinteraksi dengan Penyedia , perihal Barang yang ditawarkan. Penyedia tidak diperkenankan menggunakan fitur tersebut untuk tujuan dengan cara apa pun menaikkan harga Barang dagangannya, termasuk di dalamnya memberi komentar pertama kali atau memberi komentar selanjutnya / terus menerus secara berkala (flooding / spam).
9. Meskipun kami mencoba untuk menawarkan informasi yang dapat diandalkan, kami tidak bisa menjanjikan bahwa katalog akan selalu akurat dan terbarui, dan Pengguna setuju bahwa Pengguna tidak akan meminta ExcitingMarket.id bertanggung jawab atas ketimpangan dalam katalog. Katalog mungkin termasuk hak cipta, merek dagang atau hak milik lainnya.
10. Konten atau materi yang akan ditampilkan atau ditayangkan pada Situs/Aplikasi ExcitingMarket.id melalui Feed akan tunduk pada Ketentuan Situs, peraturan hukum, serta etika pariwara yang berlaku.
11. KOL, Pengguna atau pihak lainnya yang menggunakan fitur Feed bertanggungjawab penuh terhadap konten atau materi yang diunggah melalui fitur Feed.
12. ExcitingMarket.id berhak untuk sewaktu-waktu menurunkan konten atau materi yang terdapat pada Feed yang dianggap melanggar Syarat dan Ketentuan Situs, peraturan hukum yang berlaku, serta etika pariwara yang berlaku.
13. ExcitingMarket.id berhak untuk sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk melakukan tindakan penurunan konten yang menjual produk rokok elektrik, perangkat rokok elektrik, cairan rokok elektrik, dan/atau produk yang mengandung tembakau di platform Android, termasuk namun tidak terbatas pada produk rokok tembakau, nikotin, liquid vape, mod, pod, heatstick, vaporizer dan/atau E-Cigarette.
14. ExcitingMarket.id berhak sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk mengambil tindakan berupa penurunan reputasi toko atau moderasi toko, apabila Penyedia diduga melakukan manipulasi konten sebagaimana diatur dalam poin I.13, termasuk namun tidak terbatas pada manipulasi penulisan nama produk, gambar produk, deskripsi produk dan/atau kegiatan lainnya yang bertujuan untuk mengelabuhi Penyedia an konten sebagaimana diatur dalam poin I.13 agar tetap dapat melakukan penawaran menggunakan Aplikasi Android.
Berikut ini adalah daftar jenis Barang dan Jasa yang dilarang dan/atau dibatasi untuk diperdagangkan oleh Penyedia pada Situs ExcitingMarket.id:
1. Segala jenis obat-obatan maupun zat-zat lain yang dilarang ataupun dibatasi peredarannya menurut ketentuan hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan Undang-Undang Narkotika, Undang-Undang Psikotropika, dan Undang-Undang Kesehatan. Termasuk pula dalam ketentuan ini adalah obat keras, obat-obatan yang memerlukan resep dokter, obat bius dan sejenisnya, atau obat yang tidak memiliki izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).
2. Kosmetik dan makanan minuman yang membahayakan keselamatan penggunanya, ataupun yang tidak mempunyai izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).
3. Bahan yang diklasifikasikan sebagai Bahan Berbahaya menurut Peraturan Menteri Perdagangan yang berlaku.
4. Jenis Produk tertentu yang wajib memiliki:
a. SNI;
b. Petunjuk penggunaan dalam Bahasa Indonesia; atau
c. Label dalam Bahasa Indonesia.
5. Sementara yang diperjualbelikan tidak mencantumkan hal-hal tersebut.
6. Barang-barang lain yang kepemilikannya ataupun peredarannya melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
7. Barang yang merupakan hasil pelanggaran Hak Cipta, termasuk namun tidak terbatas dalam media berbentuk buku, CD/DVD/VCD, informasi dan/atau dokumen elektronik, serta media lain yang bertentangan dengan Undang-Undang Hak Cipta.
8. Barang dewasa yang bersifat seksual berupa obat perangsang, alat bantu seks yang mengandung konten pornografi, serta obat kuat dan obat-obatan dewasa, baik yang tidak memiliki izin edar BPOM maupun yang peredarannya dibatasi oleh ketentuan hukum yang berlaku.
9. Minuman beralkohol.
10. Iklan.
11. Segala bentuk tulisan yang dapat berpengaruh negatif terhadap pemakaian situs ini.
12. Pakaian dalam bekas.
13. Senjata api, senjata tajam, senapan angin, dan segala macam senjata.
14. Dokumen pemerintahan dan perjalanan.
15. Seragam pemerintahan.
16. Bagian/Organ manusia.
17. Mailing list dan informasi pribadi.
18. Barang-Barang yang melecehkan pihak/ras tertentu atau dapat merendahkan martabat orang lain.
19. Pestisida.
20. Atribut kepolisian.
21. Barang hasil tindak pencurian.
22. Pembuka kunci dan segala aksesori penunjang tindakan perampokan/pencurian.
23. Barang yang dapat dan atau mudah meledak, menyala atau terbakar sendiri.
24. Barang cetakan/rekaman yang isinya dapat mengganggu keamanan & ketertiban serta stabilitas nasional.
25. Hewan.
26. Uang tunai termasuk valuta asing kecuali Penyedia memiliki dan dapat mencantumkan izin sebagai Penyelenggara Kegiatan Usaha Penukaran Valuta Asing Bukan Bank berdasarkan Peraturan Bank Indonesia No.18/20/PBI/2016 dan/atau peraturan lainnya yang terkait dengan penukaran valuta asing.
27. Materai.
28. Pengacak sinyal, penghilang sinyal, dan/atau alat-alat lain yang dapat mengganggu sinyal atau jaringan telekomunikasi
29. Perlengkapan dan peralatan judi.
30. Jimat-jimat, benda-benda yang diklaim berkekuatan gaib dan memberi ilmu kesaktian.
31. Barang dengan hak Distribusi Eksklusif yang hanya dapat diperdagangkan dengan sistem Penyedia an langsung oleh Penyedia resmi dan/atau Barang dengan sistem Penyedia an Multi Level Marketing.
32. Produk non fisik yang tidak dapat dikirimkan melalui jasa kurir, termasuk namun tidak terbatas pada produk pulsa/voucher (telepon, listrik, game, dan/atau credit digital), tiket pesawat dan/atau tiket kereta.
33. Tiket pertunjukan, termasuk namun tidak terbatas pada tiket konser, baik fisik maupun non fisik.
34. Dokumen-dokumen resmi seperti Sertifikat Toefl, Ijazah, Surat Dokter, Kwitansi, dan lain sebagainya
35. Segala jenis Barang lain yang bertentangan dengan peraturan pengiriman Barang Indonesia.
36. Barang-Barang lain yang melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
37. Segala jenis Jasa kecuali untuk penawaran yang berasal dari ExcitingMarket.id dan afiliasinya termasuk namun tidak terbatas pada jasa print, jasa kebersihan, jasa wedding dan parenting.
1. ExcitingMarket.id sewaktu-waktu dapat mengadakan kegiatan promosi (selanjutnya disebut sebagai “Promo”) dengan Syarat dan Ketentuan yang mungkin berbeda pada masing-masing kegiatan Promo. Pengguna dihimbau untuk membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan Promo tersebut.
2. ExcitingMarket.id berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas pada menurunkan reputasi toko, menutup toko atau akun, serta hal-hal lainnya jika ditemukan adanya manipulasi, penggunaan resi yang tidak valid pada mayoritas transaksi, pelanggaran maupun pemanfaatan Promo untuk keuntungan pribadi Pengguna, maupun indikasi kecurangan atau pelanggaran pelanggaran Syarat dan Ketentuan ExcitingMarket.id dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
3. Dalam hal diadakannya Promo Gratis/Potongan Ongkos Kirim:
a. Jika terdapat selisih antara berat Barang pada deskripsi produk dengan berat Barang yang dikirimkan oleh Penyedia melalui jasa kurir/logistik, maka subsidi ongkos kirim yang diberikan akan merujuk kepada berat Barang pada data pihak kurir/logistik;
b. Penyedia yang berhak mendapatkan subsidi ongkos kirim adalah Penyedia yang mempergunakan resi pengiriman valid. Penyedia yang menggunakan resi pengiriman invalid tidak berhak untuk mendapatkan subsidi ongkos kirim; dan/atau
c. Jika (i) Penyedia menolak pesanan Pembeli, (ii) transaksi dibatalkan otomatis oleh sistem ExcitingMarket.id, dan/atau (iii) transaksi dibatalkan berdasarkan keputusan di Pusat Bantuan , maka dana yang dikembalikan kepada Pembeli adalah senilai dana pembayaran transaksi yang dilakukan oleh Pembeli dan tidak termasuk subsidi ongkos kirim.
4. Setiap Promo ExcitingMarket.id tidak berlaku untuk untuk penggunaan resi yang diinput lebih dari 1 (satu) kali, jika ditemukan penginputan resi sebanyak 2 (dua) kali, manfaat promo hanya akan diberikan pada transaksi yang dibentuk oleh pembeli pertama. Benefit promo tidak dapat diteruskan pada transaksi dropshipper (pembeli kedua).
5. Setiap Promo ExcitingMarket.id tidak berlaku untuk pembelian logam mulia batangan, voucher belanja, voucher internet, voucher pulsa, paket data, dan minuman beralkohol.
6. Pengguna hanya boleh menggunakan 1 (satu) akun ExcitingMarket.id untuk mengikuti setiap promo ExcitingMarket.id. Jika ditemukan pembuatan lebih dari 1 (satu) akun oleh 1 (satu) Pengguna yang mempunyai informasi akun yang sama dan/atau identitas pembayaran yang sama, maka Pengguna tidak berhak mendapatkan manfaat dari promo ExcitingMarket.id.
1. Pengiriman Barang dalam sistem ExcitingMarket.id wajib menggunakan jasa perusahaan ekspedisi yang telah mendapatkan verifikasi rekanan ExcitingMarket.id yang dipilih oleh Pembeli. Apabila Penyedia memasukkan resi di luar dari resi partner rekanan ExcitingMarket.id (termasuk di dalamnya resi pengiriman dari kurir luar negeri), ExcitingMarket.id berhak untuk menolak resi tersebut; dimana hal ini dapat mengakibatkan dibatalkannya sebuah pesanan. Selengkapnya dapat dibaca di sini.
2. Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman Barang adalah wewenang sepenuhnya Penyedia jasa layanan pengiriman Barang.
3. Penyedia wajib memenuhi ketentuan yang ditetapkan oleh jasa layanan pengiriman barang tersebut dan bertanggung jawab atas setiap Barang yang dikirimkan.
4. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Barang oleh Penyedia jasa layanan pengiriman Barang adalah merupakan tanggung jawab Penyedia jasa layanan pengiriman.
5. Dalam hal diperlukan untuk dilakukan proses pengembalian barang, maka Pengguna, baik Penyedia maupun Pembeli, diwajibkan untuk melakukan pengiriman barang langsung ke masing-masing Pembeli maupun Penyedia . ExcitingMarket.id tidak menerima pengembalian atau pengiriman barang atas transaksi yang dilakukan oleh Pengguna dalam kondisi apapun.
6. Dalam hal terjadi kendala dalam proses pengiriman berupa barang hilang, barang rusak, dan lain sebagainya, Pembeli dan Penyedia dapat melaporkan ke pihak ExcitingMarket.id paling lambat 3x24 jam sejak waktu pengiriman untuk dilakukan proses investigasi.
7. Informasi lebih lengkap terkait Penyedia jasa layanan pengiriman Barang beserta dengan ketentuan yang berlaku pada masing-masing Penyedia jasa layanan pengiriman Barang dapat dibaca di sini
1. Pusat Bantuan adalah fitur yang disediakan oleh ExcitingMarket.id untuk memfasilitasi penyelesaian masalah transaksi antara Pembeli dan Penyedia .
2. Dalam menggunakan fitur ini, Pembeli dan Penyedia diharapkan memberikan bukti-bukti transaksi jual beli berupa foto barang, nota pembelian, slip resi pengiriman dan bukti-bukti penunjang lainnya yang dapat menjadi dasar pembenar atas setiap argumen yang dikeluarkan oleh masing-masing pihak.
3. Penyelesaian permasalahan melalui Pusat Bantuan dapat berupa solusi yang dihasilkan berdasarkan kesepakatan bersama antara Pembeli dan Penyedia .
4. Jika Penyedia tidak memberikan jawaban dalam jangka waktu 2 x 24 jam sejak kendala dibuat, maka kendala secara otomatis akan terselesaikan berdasarkan solusi yang diajukan oleh Pembeli.
5. Jika tidak ditemukan kesepakatan antara Pembeli dan Penyedia dalam jangka waktu 2 x 24 jam, maka ExcitingMarket.id memiliki hak untuk membantu menyelesaikan kendala.
6. Dalam hal ExcitingMarket.id membantu menyelesaikan kendala, maka Pembeli dan Penyedia menyetujui bahwa ExcitingMarket.id berwenang untuk mengambil keputusan atas permasalahan tersebut dengan melihat bukti-bukti yang ada dan/atau bukti-bukti baru yang harus dilengkapi masing-masing pihak.
7. ExcitingMarket.id berwenang untuk melakukan mediasi dan/atau mengambil keputusan untuk penyelesaian masalah didalam diskusi Pusat Bantuan , meskipun salah satu pihak (Pembeli atau Penyedia ) belum memberikan tanggapan atas solusi yang diberikan Pusat Bantuan dalam jangka waktu 2 x 24 jam, dalam hal: (i) Adanya informasi dari pihak ketiga yang berkaitan dalam jalannya transaksi, yakni antara lain kurir pengiriman yang memberikan informasi terkait status terkini dari resi pengiriman paket; (ii) Bukti dari Pembeli dan/atau Penyedia yang dikirimkan melalui jalur komunikasi lain (email ExcitingMarket.id , Layanan Pengguna, dan lainnya) yang perlu diteruskan ke Pusat Bantuan dengan dasar transparansi masalah; (iii) Laporan dari salah satu pihak disebabkan adanya kelalaian Pembeli atau Penyedia ; (iv) Salah satu pihak (Pembeli atau Penyedia ) terindikasi melakukan tindakan kecurangan; atau (v) Kondisi tertentu yang menyebabkan ExcitingMarket.id perlu segera melakukan mediasi.
8. Atas keputusan pertama ExcitingMarket.id diatas, baik Pembeli dan Penyedia memiliki hak untuk banding, dengan persyaratan bahwa pihak yang mengajukan upaya banding harus mengajukan bukti baru di luar dari bukti-bukti sebelumnya.
9. Pembeli dan Penyedia dengan ini menyetujui bahwa Keputusan ExcitingMarket.id atas upaya banding adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penyedia dan Pembeli untuk mematuhinya.
10. Pengguna memahami bahwa Pusat Bantuan tidak berlaku untuk produk pakaian dalam bekas, kendala yang berkaitan dengan rasa, aroma dan/atau tekstur produk, dan semua produk dalam daftar jenis barang yang dilarang diperjual-belikan di ExcitingMarket.id seperti yang ada di halaman Syarat dan Ketentuan.
11. Pembeli dan Penyedia memahami dan menyetujui bahwa dalam penyelesaian kendala di Pusat Bantuan , Pembeli dan Penyedia wajib memberikan tanggapan atas kendala yang ada hingga selesai dengan mematuhi ketentuan dan batas waktu sebagaimana yang telah ditentukan pihak ExcitingMarket.id pada diskusi terkait.
12. Pembeli dan Penyedia memahami dan menyetujui bahwa penanggungan ongkos kirim yang timbul selama proses penyelesaian kendala pada Pusat Bantuan didasarkan oleh bukti-bukti dan/atau kesepakatan yang diberikan oleh kedua belah pihak. Apabila Pembeli dan/atau Penyedia tidak bersedia untuk menanggung ongkos kirim tersebut, maka ExcitingMarket.id berwenang memberikan keputusan penanggungan ongkos kirim berdasarkan perkembangan diskusi dan bukti yang ada.
13. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setelah adanya kesepakatan untuk pengiriman Barang kembali ke Penyedia , apabila dalam waktu maksimal 2 x 24 jam (tidak termasuk hari libur nasional, Sabtu dan Minggu) terhitung sejak Penyedia memberikan alamat, Pembeli tidak kunjung melakukan pengiriman barang, maka ExcitingMarket.id berwenang untuk mengambil keputusan berdasarkan perkembangan diskusi dan bukti yang ada.
14. Penyedia memahami dan menyetujui bahwa pengiriman Barang pengganti untuk Pembeli dapat dilakukan maksimal 2 (dua) hari kerja (tidak termasuk hari libur nasional, sabtu dan minggu) terhitung sejak terdapat status pengiriman dari kurir logistik bahwa Barang yang dikembalikan oleh Pembeli sudah diterima oleh Penyedia . Apabila didapati bahwa Penyedia tidak memenuhi ketentuan ini, maka ExcitingMarket.id berwenang untuk mengambil keputusan berdasarkan perkembangan diskusi dan bukti yang ada.
15. Pembeli dan Penyedia memahami dan menyetujui bahwa batas waktu untuk pemberian bukti adalah maksimal 2 x 24 jam terhitung sejak ExcitingMarket.id melakukan permintaan bukti kepada Pembeli dan Penyedia atas transaksi terkait.
16. Tata cara menggunakan Pusat Bantuan selengkapnya dapat dilihat pada Halaman Bantuan Pusat Bantuan .
1. Apabila Pengguna mempergunakan fitur-fitur yang tersedia dalam situs ExcitingMarket.id maka Pengguna dengan ini menyatakan memahami dan menyetujui segala syarat dan ketentuan yang diatur khusus sehubungan dengan fitur-fitur tersebut.
2. Segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam syarat dan ketentuan khusus dalam fitur tersebut maka akan sepenuhnya merujuk pada syarat dan ketentuan ExcitingMarket.id secara umum.
ExcitingMarket.id adalah portal web dengan model Costumer to Customer Marketplace, yang menyediakan layanan kepada Pengguna untuk dapat menjadi Penyedia maupun Pembeli di website ExcitingMarket.id. Dengan demikian transaksi yang terjadi adalah transaksi antar member ExcitingMarket.id, sehingga Pengguna memahami bahwa batasan tanggung jawab ExcitingMarket.id secara proporsional adalah sebagai Penyedia jasa portal web.
ExcitingMarket.id selalu berupaya untuk menjaga Layanan ExcitingMarket.id aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs ExcitingMarket.id memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.
Pengguna setuju bahwa Anda memanfaatkan Layanan ExcitingMarket.id atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan ExcitingMarket.id diberikan kepada Anda pada "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA".
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, ExcitingMarket.id adalah tidak bertanggung jawab, dan Anda setuju untuk tidak menuntut ExcitingMarket.id bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari:
o Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan ExcitingMarket.id.
o Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan ExcitingMarket.id.
o Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan ExcitingMarket.id.
o Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
o Kualitas Barang.
o Pengiriman Barang.
o Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
o Perselisihan antar pengguna.
o Pencemaran nama baik pihak lain.
o Setiap penyalahgunaan Barang yang sudah dibeli pihak Pengguna.
o Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi ExcitingMarket.id, yang dengan cara apapun mengatas-namakan ExcitingMarket.id ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
o Pengiriman untuk perbaikan Barang yang bergaransi resmi dari pihak produsen. Pembeli dapat membawa Barang langsung kepada pusat layanan servis terdekat dengan kartu garansi dan faktur pembelian.
o Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool selain fitur hacking tool) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke layanan ExcitingMarket.id.
o Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan ExcitingMarket.id.
o Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap Layanan ExcitingMarket.id.
o Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs ExcitingMarket.id yang diduga palsu.
o Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
o Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.
Jika Anda memiliki perselisihan dengan satu atau lebih pengguna, Anda melepaskan ExcitingMarket.id dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya, yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian yang timbul dari pembelian Barang yang telah dilarang pada Poin J. Jenis Barang. Dengan demikian maka Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.
Pengguna akan melepaskan ExcitingMarket.id dari tuntutan ganti rugi dan menjaga ExcitingMarket.id dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan ExcitingMarket.id yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.
Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.
Syarat & ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. ExcitingMarket.id menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan ExcitingMarket.id, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.